Astellas 制订全球新标准：选择 Veeva Vault CRM
2024年6月4日 – 日本制药巨头 Astellas (安斯泰来) 日前宣布，选择 Veeva Systems (维瓦系统) 的 Vault CRM 作为其全球客户关系管理 (CRM) 的标准平台。这一战略决策将帮助 Astellas 加强其全球范围内的商业运营效率，并更好地与医疗保健专业人员进行互动。
为何选择 Veeva Vault CRM？
根据 PR Newswire 发布的官方新闻稿，Astellas 选择 Veeva Vault CRM 的主要原因在于其强大的功能和提供的优势，这包括：
- 统一平台，全球协作： Vault CRM 提供一个统一的平台，让 Astellas 能够在全球范围内协调其销售、市场营销和医学事务团队。这意味着全球各地的团队都可以访问一致的客户信息，从而提高协作效率，并确保信息传递的一致性。
- 提高效率和合规性： Vault CRM 针对生命科学行业进行了优化，其内置的合规性功能可以帮助 Astellas 满足严格的监管要求。自动化工作流程和数据管理功能可以提高效率，减少人工错误。
- 增强客户互动： Vault CRM 能够帮助 Astellas 更好地了解医疗保健专业人员的需求和偏好，从而提供更加个性化和有针对性的互动。这有助于建立更牢固的客户关系，并提高销售业绩。
- 数据驱动的决策： Vault CRM 提供强大的数据分析和报告功能，让 Astellas 能够深入了解市场趋势、客户行为和销售绩效。这些信息可以帮助公司做出更加明智的决策，并优化其商业策略。
Veeva Vault CRM 的优势：
Veeva Vault CRM 不仅仅是一个 CRM 系统，它更像是一个为生命科学行业量身定制的综合解决方案。其主要优势包括：
- 云端平台： 基于云端，易于部署和维护，并可扩展以适应不断增长的需求。
- 针对生命科学行业的优化： 考虑到生命科学行业独特的监管要求和业务流程，提供预配置的功能和最佳实践。
- 与其他 Veeva 解决方案的集成： 可以与 Veeva Vault 平台上的其他解决方案（例如，Vault PromoMats、Vault Medical）无缝集成，实现信息的集中管理和流程的自动化。
- 移动访问： 提供移动应用程序，让销售代表可以随时随地访问客户信息和执行任务。
Astellas 的战略意义：
Astellas 选择 Veeva Vault CRM 代表了其对数字化转型和商业卓越性的承诺。通过采用这一全球标准平台，Astellas 将能够：
- 提高全球商业运营的效率和有效性。
- 更好地满足医疗保健专业人员的需求。
- 增强其在竞争激烈的制药市场中的地位。
结论：
Astellas 選擇 Veeva Vault CRM 作为全球 CRM 标准，充分体现了生命科学行业对数字化转型的重视。Veeva Vault CRM 提供的统一平台、合规性功能和数据分析能力，将帮助 Astellas 提高运营效率、加强客户互动，最终实现商业目标。 这也預示着其他制药企业可能会效仿 Astellas 的做法，进一步推动生命科学行业的数字化变革。
总结关键信息：
- 事件: Astellas 选择 Veeva Vault CRM 作为全球 CRM 标准。
- 日期: 2024年6月4日
- 发布者: PR Newswire
- 意义: Astellas 将使用 Veeva Vault CRM 统一全球 CRM 系统，提高效率，加强合规性，并更好地与客户互动。
- 影响: 进一步推动生命科学行业的数字化转型。
Astellas choisit Vault CRM de Veeva comme norme mondiale
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