英國政府呼籲：關懷使用者及其親友，盡早與電信業者洽談數位電話線轉換事宜！
發布日期： 2025年6月1日 23:01
發布機構： 英國新聞與通訊署 (UK News and communications)
摘要： 隨著英國即將全面轉換為數位電話線，英國政府特別呼籲使用遠程照護 (Telecare) 服務的使用者及其親友，務必儘早與電信業者聯繫，確認數位轉換對遠程照護設備的影響，並採取必要的預防措施，以確保服務的持續性和安全性。
什麼是遠程照護 (Telecare)？
遠程照護是一種利用科技來提供遠端監控和支援的服務，旨在幫助老年人、殘疾人士以及其他需要協助的人們能夠更安全、更獨立地生活在家中。遠程照護系統通常包含：
- 緊急按鈕/警報器： 在發生緊急情況時，使用者可以按下按鈕求助。
- 感應器： 感應器可以監測跌倒、非正常活動模式等情況，並自動發送警報。
- 遠端醫療監控： 一些系統可以監測使用者的生命體徵 (如心率、血壓) 並將數據傳送給醫療專業人員。
為什麼需要注意數位電話線的轉換？
傳統的電話線 (PSTN) 將逐漸被數位電話線 (通常稱為IP電話) 取代。這項轉換將影響到所有使用傳統電話線的設備，包括遠程照護系統。
數位轉換可能帶來的問題：
- 兼容性問題： 某些遠程照護設備可能與新的數位電話線不兼容，導致無法正常運作。
- 電力依賴： 數位電話線需要電力才能運作，因此在停電時，遠程照護系統可能無法使用。
- 數據傳輸問題： 數位轉換可能會影響數據傳輸的可靠性和速度，進而影響遠程照護系統的性能。
政府的呼籲：
為了確保遠程照護使用者在數位轉換過程中得到妥善的保障，英國政府強烈建議以下事項：
- 盡早聯繫電信業者： 與您的電信業者聯繫，了解數位轉換的具體時間表，以及對遠程照護設備的影響。
- 諮詢設備供應商： 與遠程照護設備的供應商聯繫，確認設備是否兼容新的數位電話線，以及是否需要升級或更換。
- 討論備用方案： 與電信業者和設備供應商討論停電或其他故障情況下的備用方案，例如使用移動網路連接或安裝備用電源。
- 確保緊急聯繫資訊的更新： 確認遠程照護系統中保存的緊急聯繫資訊是最新的，以便在需要時能夠及時獲得幫助。
- 積極參與測試： 如果電信業者或設備供應商提供測試服務，請積極參與，以確保遠程照護系統在數位轉換後能夠正常運作。
總結：
數位電話線的轉換是必要的技術進步，但同時也需要關注對遠程照護使用者及其親友的影響。請務必及早採取行動，與相關業者聯繫，確保轉換過程平穩順利，保障遠程照護服務的持續性和安全性，讓使用者能夠繼續安心地生活在家中。
重要提示：
如果您是遠程照護使用者或其親友，請不要等到轉換的最後一刻才採取行動。越早與電信業者和設備供應商聯繫，就越能確保您的遠程照護系統在數位轉換後能夠繼續正常運作，保障您的安全和福祉。
人工智慧提供了新聞。
以下問題用於從 Google Gemini 生成答案：
2025-06-01 23:01，’Telecare users and their loved ones across the UK urged to speak to telecoms providers ahead of switch to digital landlines’ 根據 UK News and communications 發布。請撰寫一篇詳細的文章，包含相關資訊，並以易於理解的方式呈現。請用中文回答。
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