英國國家網絡安全中心 (NCSC) 強調： 2025 年的網路安全關鍵在於行為改變，而非僅僅技術
2025 年 3 月 13 日，英國國家網絡安全中心 (NCSC) 發布了一篇重要的博文，名為「解決『人為因素』改變網絡安全行為」。這篇文章的核心觀點是，面對日益複雜和頻繁的網絡攻擊，單純依靠技術防禦已經遠遠不夠。真正的網路安全，需要正視並改變人們的網絡安全行為。
什麼是“人為因素”？ 為何它如此重要？
在網絡安全領域，“人為因素”指的是人們在網絡安全方面所犯的錯誤，無論是無意的疏忽，還是受到惡意誘惑。這些錯誤往往會繞過最先進的技術防禦，為網絡攻擊打開缺口。
以下是一些常見的“人為因素”造成的網絡安全漏洞：
- 使用弱密碼或重複使用密碼： 駭客可以通過暴力破解或洩露數據庫輕鬆獲取這些密碼。
- 點擊釣魚郵件或連結： 這些郵件通常偽裝成官方郵件，誘導用戶點擊連結或提供個人信息。
- 下載未經驗證的軟件或應用程式： 這些軟件可能包含惡意程式碼，用於竊取數據或控制設備。
- 在公共 Wi-Fi 上進行不安全的活動： 公共 Wi-Fi 通常沒有加密，容易被駭客監聽。
- 忽略安全警告和更新： 忽略安全警告和更新會讓系統暴露在已知的漏洞之下。
NCSC 認為，網路安全團隊必須超越傳統的技術措施，轉向更積極的策略，專注於影響和改變用戶行為。這意味著要從根本上解決“人為因素”這個問題，將安全意識融入到人們的日常工作和生活中。
NCSC 的建議：如何改變網絡安全行為？
NCSC 的博文提出了幾項關鍵建議，旨在幫助組織有效地改變員工的網絡安全行為：
- 了解你的受眾： 不同的人對網絡安全的理解程度不同，因此需要針對不同群體制定不同的安全培訓計劃。
- 簡化安全流程： 複雜的安全流程容易讓人感到沮喪和困惑，最終導致人們選擇繞過它們。應盡可能簡化安全流程，使其易於理解和操作。
- 提供持續的培訓和教育： 一次性的培訓效果有限，需要持續提供培訓和教育，以保持員工的網絡安全意識。可以使用互動式培訓、模擬釣魚攻擊等方式來提高培訓效果。
- 創造積極的安全文化： 建立一個鼓勵人們報告安全問題，並獎勵良好安全行為的文化。這需要高層領導的積極支持和參與。
- 使用數據分析來衡量和改進： 通過監測員工的網絡安全行為，可以了解哪些方面需要改進，並根據數據分析的結果調整安全策略。
- 將安全融入工作流程： 網絡安全不應該是額外的負擔，而應該融入到日常工作流程中。例如，在設計軟件系統時，應該考慮安全性。
- 強調安全性與個人相關性： 讓員工明白，網絡安全不僅僅是組織的問題，也與他們的個人利益息息相關。例如，他們的個人信息也可能因為組織遭受攻擊而被洩露。
博文的影響和意義
NCSC 的博文具有重要的影響和意義，它強調了以下幾點：
- 網絡安全不再僅僅是技術問題： 需要更關注“人為因素”，並採取積極的策略來改變人們的網絡安全行為。
- 組織應該將網絡安全視為一個持續改進的過程： 需要不斷監測、評估和改進安全策略。
- 領導者的作用至關重要： 需要高層領導的積極支持和參與，才能建立一個積極的安全文化。
- 需要採用多方面的策略： 包括培訓、簡化流程、創造文化和利用數據分析。
總結
NCSC 的博文強調了改變網絡安全行為的重要性。在 2025 年及以後，單純依靠技術防禦已經遠遠不夠，必須正視並解決“人為因素”這個問題。 通過了解受眾、簡化流程、提供持續的培訓、創造積極的安全文化和利用數據分析，組織可以有效地改變員工的網絡安全行為，從而顯著提高其整體網絡安全水平。 這不僅是組織的責任，也是每個人的責任，只有共同努力，才能建立一個更安全的網絡環境。
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2025-03-13 11:22，’解決“人為因素”改變網絡安全行為’ 根據 UK National Cyber Security Centre 發布。請撰寫一篇詳細的文章，包含相關資訊，並以易於理解的方式呈現。
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